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El 1-1-2 gestionó en 2025 72.000 incidencias en Valladolid: más de 35.000 fueron sanitarias
La provincia representa un importante volumen de la actividad del 1-1-2, con un sistema de emergencias que mantiene los altos niveles de eficacia y una buena valoración ciudadana
El Servicio de Emergencias de Castilla y León gestionó a lo largo de 2025 un total de 72.086 incidencias en la provincia de Valladolid, una cifra que refleja la intensa actividad del 1-1-2 en el territorio vallisoletano. Del conjunto de avisos registrados, 10.187 requirieron comunicación con la Policía Nacional, principalmente por situaciones relacionadas con la seguridad ciudadana, amenazas, agresiones o altercados en espacios públicos y privados.
Según los datos provinciales, los incidentes sanitarios fueron, con diferencia, el principal motivo de activación del 1-1-2 en Valladolid. Destacan especialmente las atenciones sanitarias en domicilio, que alcanzaron las 27.187 incidencias, seguidas de las emergencias sanitarias en lugares públicos, con 9.834 avisos. Estos datos sitúan a la atención sanitaria como el eje central de la respuesta de emergencias en la provincia, en línea con la tendencia registrada en el conjunto de la Comunidad.
A continuación, figuran los accidentes de tráfico sin heridos (2.532), los ruidos y molestias (2.209) y los obstáculos en la calzada (1.711), junto a otros peligros para la circulación. También tuvieron un peso relevante los avisos por objetos o personas sospechosas (1.315), amenazas (1.271) y accidentes viales con heridos (1.073).
Especial atención merecen los 994 incidentes relacionados con intentos de suicidio o suicidios, así como los casos de violencia de género (774) y conflictos domésticos (710), que reflejan la importancia de la coordinación entre los servicios de emergencia, sanitarios y los cuerpos policiales. En este contexto se encuadra el elevado número de avisos trasladados a la Policía Nacional durante el año.
El balance provincial se enmarca en un año de alta actividad para el 1-1-2 en Castilla y León, que en 2025 gestionó 351.682 incidentes, una media de 913 al día, lo que supone un incremento del 5,6 % respecto a 2024. En el conjunto autonómico, las atenciones sanitarias en domicilio y en vía pública volvieron a liderar las estadísticas, seguidas de los accidentes de tráfico sin heridos, los avisos por ruidos y molestias y los obstáculos en las carreteras.
Los incidentes registrados en 2025 generaron 554.938 avisos a distintos organismos de emergencia, ya que muchas actuaciones requieren la intervención de varios servicios. Más de la mitad de estas activaciones correspondieron a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, seguidas de Emergencias Sanitarias-Sacyl y de los servicios de extinción de incendios y salvamento.
El año se caracterizó, además, por un aumento de los accidentes de tráfico y de los incendios, así como por un notable incremento de los avisos relacionados con animales muertos, mientras que descendieron los rescates de montaña y las incidencias vinculadas a fenómenos meteorológicos adversos. En términos de calidad del servicio, el tiempo medio de respuesta del 1-1-2 en 2025 fue de 6,07 segundos, y el de gestión de la llamada, de un minuto y dieciséis segundos.
La encuesta de satisfacción refleja que más del 98 % de los usuarios confían en el servicio y que prácticamente la totalidad valora muy positivamente la rapidez y la atención recibida. Con estos datos, Valladolid se consolida como la provincia que mayor volumen de actividad del 1-1-2 representa en la Comunidad, con un perfil marcado por la atención sanitaria y la intervención policial, y con un sistema de emergencias que mantiene los altos niveles de eficacia y una buena valoración ciudadana.
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