Eduardo Cabanillas, gerente de AUVASA, ha respondido a las críticas formuladas por el Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Valladolid respecto al tráfico y los desvíos en la calle Colmenares. Según Cabanillas, en la tarde del miércoles, aproximadamente a las 20:00 horas, AUVASA tuvo que desviar el itinerario alternativo que pasaba por la calle Colmenares. Esta decisión, según ha indicado, se tomó tras recibir información de la Policía Municipal que alertaba sobre la inestabilidad del adoquinado en un pequeño tramo de la calle Colmenares, lo que aconsejó desviar provisionalmente las líneas de autobús.

Como resultado de esta incidencia, las líneas de autobús fueron redirigidas por la calle Estación y Plaza Circular. El gerente de AUVASA ha destacado que se proporcionó información sobre este nuevo desvío tanto en redes sociales como en los propios autobuses, con el objetivo de orientar a los usuarios.

Cabanillas ha confirmado que, una vez que el Ayuntamiento ha dado una solución a la incidencia, AUVASA ha restablecido el itinerario que pasa por la calle Colmenares desde las 11:35 de este jueves. Esta medida busca normalizar el servicio tras los ajustes temporales.

El Grupo Municipal Socialista había denunciado una "falta de información" por parte del Ayuntamiento y la Policía Municipal tras el hundimiento en Colmenares. El PSOE señaló el "desconcierto" entre los usuarios, mencionando que solo un mensaje en redes sociales de AUVASA y notas manuscritas en las antiguas paradas daban orientación.