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El Ayuntamiento refuerza la protección de sus trabajadores sociales con un nuevo modelo preventivo
El nuevo protocolo contra agresiones prioriza la prevención, la asistencia psicológica y la coordinación policial para el personal de calle y centros
El Ayuntamiento de Valladolid ha renovado su estrategia de seguridad para los profesionales del Servicio de Intervención Social y Familia, sustituyendo un plan que no se actualizaba desde 2005. El nuevo documento, presentado por el concejal Rodrigo Nieto busca proteger a los empleados que trabajan en entornos de alta complejidad y vulnerabilidad, donde el riesgo de conflicto es mayor.
Durante el acto de presentación, Rodrigo Nieto quiso mandar un mensaje de respaldo directo a la plantilla al afirmar que "quienes trabajan en los Servicios Sociales realizan una labor imprescindible para nuestra ciudad". El concejal insistió en que el objetivo es que los empleados sientan el apoyo de la administración en su día a día: "Con este protocolo queremos que sepan que el Ayuntamiento está a su lado, que su seguridad es una prioridad y que cuentan con herramientas claras y apoyo institucional para afrontar cualquier situación de riesgo".
El texto introduce novedades como la formación específica en gestión de crisis, la adaptación de los espacios físicos para hacerlos más seguros y una coordinación directa y operativa con la Policía Municipal. Asimismo, se establece un protocolo de acompañamiento posterior para las víctimas que incluye asistencia médica, asesoramiento legal y apoyo psicológico, además de medidas para evitar que el profesional sufra una segunda victimización.
Nieto concluyó destacando que este refuerzo es una cuestión de justicia laboral y eficacia del servicio, sentenciando que "asegurar que puedan desarrollar su labor en condiciones seguras es la base sobre la que debe construirse cualquier acción institucional".
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