El club reintegrará los 2,5 euros tras una denuncia de FACUA y deja de aplicar este recargo en la temporada 2025-2026
El Real Valladolid devolverá los gastos de gestión cobrados en abonos y entradas
El club reintegrará los 2,5 euros tras una denuncia de FACUA y deja de aplicar este recargo en la temporada 2025-2026
El Real Valladolid devolverá los 2,5 euros que cobró en concepto de gastos de gestión a cada socio o aficionado que adquirió abonos o entradas sueltas durante la pasada temporada, después de que prosperara una denuncia presentada por la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Castilla y León (FACUA).
Como consecuencia de esta reclamación, el club ya no está cobrando este concepto en la presente temporada 2025-2026, según ha confirmado la propia asociación de consumidores en un comunicado. FACUA ha recomendado a los abonados y aficionados afectados que reclamen el importe correspondiente al cobro indebido de la campaña anterior.
La denuncia fue trasladada a la Dirección de Consumo de la Junta de Castilla y León, cuyo Servicio de Vigilancia y Control ha informado de que el Real Valladolid ha llevado a cabo una "corrección voluntaria de la conducta con reparación del daño causado", al eliminar los gastos de gestión en la renovación y expedición de abonos de esta temporada.
Además, FACUA ha comprobado que durante el proceso de compra de entradas online el club blanquivioleta ha dejado de aplicar el recargo irregular que se incluía en la campaña pasada.
La asociación recuerda que el Real Decreto Legislativo 1/2007, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, considera abusivo el cobro por servicios no prestados, normativa en la que se apoya esta reclamación junto a otras regulaciones autonómicas.
FACUA señala como precedente el caso del Cádiz CF, que en 2023 fue multado con 60.000 euros por la Junta de Andalucía por cobrar gastos de gestión en la renovación o adquisición de abonos de temporada.
A la vista de los casos del Cádiz CF y del Real Valladolid, la asociación ha hecho un llamamiento al resto de clubes que aún mantienen estos recargos para que los eliminen, al tratarse de una cláusula abusiva que vulnera los derechos de los consumidores.
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