El director del Samur, Ervigio Corral, ya reconoció que la atención del operario que recibió llamadas de amigos de víctimas del Madrid Arena fue "mejorable" pero puntualizó que esto "no influyó en absoluto en la operatividad asistencial de cómo se asistió a las jóvenes".

"Esa (atención de la llamada de auxilio) es mejorable en cuanto a su gestión y eso nadie lo puede dudar pero lo importante es que no influyó en absoluto en la operatividad asistencial de cómo se asistió a las jóvenes", afirmó el pasado viernes Corral en declaraciones a Cope, recogidas por Europa Press.

El responsable del Samur explicó que este servicio cuenta con un "doble escalón" en el sistema de supervisión y control, de modo que la llamada de auxilio estuvo vigilada por un superior del operario que la atendió, sobre todo porque era "una de las primeras guardias que hacía en la central del comunicaciones".