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Consumo multa con 30.000 euros a Mercadona por información engañosa en uno de sus productos de marca blanca
El Ministerio ratifica tres infracciones de "grado máximo" por irregularidades en la denominación, omisión de datos del responsable y error en la cantidad de cereal
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha ratificado una sanción de 30.000 euros a Mercadona por varias irregularidades relacionadas con el etiquetado de uno de sus productos de marca blanca. La resolución afecta en concreto a las conocidas 'tortillas de avena 51%', denunciadas por Facua al considerar que la información ofrecida al consumidor podía inducir a error.
Según ha explicado el departamento de Consumo, el expediente concluye que el producto incluía datos incorrectos sobre el porcentaje real de harina integral y la cantidad de avena presente en su composición. De hecho, la organización de consumidores denunció que la avena "solo suponía la quinta parte del producto", pese a que el envase destacaba de forma visible el "51 %".
La sanción se divide en tres infracciones leves, cada una castigada con una multa de 10.000 euros. La primera hace referencia a la información relativa al porcentaje de harina integral del producto. La segunda se debe a que el envase no incorporaba correctamente los datos de contacto de la empresa responsable de la comercialización. Y la tercera considera que el etiquetado podía "llevar a engaño" al consumidor sobre la cantidad real de cereal integral incluida en las tortillas.
El procedimiento fue iniciado por la Dirección General de Consumo tras la denuncia presentada por Facua en 2024. Con esta resolución, el Ministerio refuerza además el criterio de que las cadenas de distribución también son responsables de la información que aparece en los productos vendidos bajo su marca blanca, aunque no participen directamente en la fabricación o el envasado.
Por su parte, Mercadona ha mostrado su desacuerdo con la resolución y ha confirmado que está valorando presentar un recurso. Fuentes de la compañía defienden que el producto "cumple con la normativa aplicable" y aseguran que la información facilitada al consumidor sobre ingredientes, composición y responsable del producto es correcta.
La decisión de Consumo vuelve a poner el foco en el etiquetado de los alimentos y en la importancia de que la información reflejada en los envases sea comprensible y precisa para el consumidor. En los últimos años, las asociaciones de consumidores han intensificado las denuncias relacionadas con mensajes publicitarios o porcentajes destacados en productos que pueden generar confusión sobre su composición real.
El caso de las tortillas de avena de Mercadona se suma así a otros expedientes abiertos por cuestiones similares y evidencia el creciente control sobre la transparencia alimentaria.
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