Los hoteles de Cancún superan a los de República Dominicana en reputación 'online'

Los hoteles de Cancún han superado a los de República Dominicana en reputación online, según un análisis de ReviewPro, de 278 hoteles de entre tres y cinco estrellas situados en estos dos destinos vacacionales en el Caribe.



MADRID, 22 (EUROPA PRESS)



La clasificación esta basada en el Global Review Index (GRI), un índice de reputación de acuerdo a un algoritmo desarrollado por ReviewPro que consolida en un único indicador los comentarios sobre un establecimiento o cadena en cientos de agencias de viajes online, webs de reseñas y redes sociales.

Según los 125.844 comentarios publicados sobre los 278 hoteles a examen, los hoteles de Cancún, con un GRI medio de 79,9%, se sitúan ligeramente por delante de los de Republica Dominicana (79%) en la valoración que realizan sus clientes en Internet.

Los aspectos mejor valorados son la rapidez en el servicio, la ubicación y la modernidad de las instalaciones, mientras el ruido, olor y el mal funcionamiento del aire acondicionado son los factores que más penalizaron los clientes a la hora de valorar su estancia.

En el ranking de Cancún, el lujoso resort y spa Le Blanc se sitúa en la primera posición con un 97,4%, seguido del hotel Live Aqua Cancún con un 94,4%.

En Republica Dominicana, el hotel boutique Atarazana (97,4%) y el The Bannister Hotel (97,2%) lideran la clasificación.